1. Inscrever-se em uma conta do www.drugdu.com
① Entre na página inicial: www.drugdu.com, clique no botão de registro "Inscreva-se gratuitamente" no canto superior direito da página inicial
② Clique em "Avançar" após preencher as informações de registro
③ Digite o endereço de e-mail registrado para confirmar o endereço de e-mail e ativar sua conta
④ Para concluir o cadastro, continue preenchendo as informações da sua empresa
2. Preencher as informações da empresa
Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione o perfil da empresa para preencher as informações da empresa.
As informações da empresa contém cinco partes: perfil da empresa, capacidade de produção, desempenho, certificação de gestão e exibição da empresa.O perfil da empresa é obrigatório e as quatro seções restantes são opcionais.Uma introdução completa pode fornecer aos clientes uma compreensão mais abrangente e intuitiva de sua empresa.
>> Clique para criar um perfil de empresa
3. Editar as informações do produto
Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione gerenciar produto e adicione um novo produto para publicar as informações do produto.As informações do produto que você preencher não serão oficialmente publicadas até que a plataforma as aprova.
Nota: O perfil da empresa deve ser preenchido por completo antes que os produtos possam ser publicados.Se você não criou as informações da empresa, crie-as antes de publicar os produtos.
>> Clique para fazer upload do produto
4. Centro de notificações
Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione o centro de notificaçõesAs consultas de compradores que você recebe, cotações publicadas e notificações de drugdu.com podem ser encontradas aqui.Você também pode responder aos compradores por meio da função de cotação e resposta de mensagem.
1. Por que mostra que meu endereço de e-mail foi registrado depois de inserir o endereço de e-mail para registrar?
Se o sistema avisa que o seu endereço de e-mail já foi cadastrado, significa que você cadastrou uma conta no drugdu.com através do seu e-mail e pode fazer o login na plataforma diretamente usando o seu e-mail.
Se você esqueceu sua senha, localize e clique em "Esquecer a senha" na página de login do membro.O sistema enviará um e-mail para o seu endereço de e-mail registrado para redefinir sua senha. Clique no link do e-mail para redefinir sua senha.
2. Por que o sistema avisa que o formato da senha está incorreto?
Quando ocorrer um erro de formato de senha, um prompt correspondente aparecerá no lado direito e a senha de registro estão entre 6 e 16 caracteres.
3. Por que não consigo submeter as informações de registro?
se cadastrar, certifique-se de que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos.Se um campo não for preenchido com sucesso, um prompt correspondente aparecerá no lado direito do campo.Siga as instruções para modificar
Por exemplo:
Se você ainda não puder submeter, envie feedback por service@drugdu.com ou entre em contato com seu consultor de marketing dedicado.
4. O que é conta registrada e senha?
A conta registrada é o seu endereço de e-mail registrado e a senha é a senha que você definiu ao se registrar.
Se você esquecer sua senha, encontre e clique em "Esquecer sua senha" e digite seu endereço de e-mail de registro.Um e-mail de redefinição de senha será enviado para o seu e-mail de registro.Clique no link do e-mail para redefinir sua senha.
5. O que devo fazer se esquecer meu ID de registro e senha?
Se você esqueceu sua conta e senha, envie um e-mail para service@drugdu.com.Indique no e-mail que você esqueceu o número da sua conta e senha, e deixe o nome da sua empresa e informações de contato.Nossa equipe o ajudará a recuperar sua conta e senha.
6. O que devo fazer se não conseguir receber o e-mail de redefinição de senha?
Se você não receber o e-mail para redefinir sua senha, tente os seguintes métodos:
a. Verifique se o e-mail é encaminhado para a caixa de spam.
b. Se não houver nenhum e-mail sobre como redefinir a senha na caixa de spam, adicione drugdu@sysmail.drugdu.com à sua lista de endereços de correspondência e clique em "esquecer a senha" novamente para redefinir a senha.
Se você tentou os métodos acima e ainda não consegue receber o e-mail de redefinição de senha, envie um e-mail para service@drugdu.com através do seu e-mail registrado.Indique no e-mail que você não pode receber um e-mail de verificação de e-mail e vamos processá-lo o mais rápido possível.
7. Uma empresa pode registrar várias contas?
Cada empresa está limitada a uma conta na plataforma e cada alvará de funcionamento corresponde a uma empresa, que está sujeita à alvará de funcionamento.Se vários vendedores forem necessários para processar as informações da conta, os membros de ouro podem configurar 5 subcontas e os membros de prata podem configurar 1 subconta.
8. O que devo fazer se as imagens (logotipo da empresa, licença comercial, fotos do produto, etc.) não puderem ser carregadas?
a. Verifique os requisitos para imagens nos prompts, verifique se o conteúdo das imagens atende aos requisitos e modifique-os de acordo com os prompts.
b. Tente fazer login novamente para fazer o upload.
c. Tente alterar seu navegador para carregar novamente.
d. Se nenhum dos acima puder resolver o problema, envie um e-mail para service@drugdu.com informando que você não pode carregar o produto ou entrar em contato diretamente com seu consultor de marketing, nós o ajudaremos a resolvê-lo o mais rápido possível.
9. Se precisar alterar o administrador da conta, como modificar as informações de contato corporativo
Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione Minha Conta-Informações da conta, clique no meu perfil, você pode editar informações de nome, sexo, país e telefone de contato.
10. O endereço de e-mail cadastrado pode ser modificado, e como modificá-lo?
Tente usar o endereço de e-mail da empresa ao se registrar para evitar modificações.Se precisar modificar o endereço de e-mail, edite a solicitação para modificar o e-mail, indique a conta de e-mail que precisa ser alterada e o novo endereço de e-mail e anexe a licença de funcionamento com o selo oficial como prova, e envie o e-mail de solicitação para service@drugdu.com e nós o processaremos para você assim que possível.
11. O tipo de usuário selecionado no momento do registro pode ser modificado?
Ao se registrar, você precisa escolher seu tipo como comprador, vendedor, comprador-vendedor ou prestador de serviços de terceiros, uma vez que a submissão não possa ser modificada, escolha cuidadosamente.
1. Como modificar as informações da empresa?
Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione o perfil da empresa, você pode modificar diretamente as informações da sua empresa.
Se o perfil da sua empresa e a licença de negócios tiverem sido aprovados, puxe para o fundo da página e clique em Editar para editar as informações da sua empresa.Se você enviou o arquivo da empresa e ele ainda está em revisão, aguarde que a revisão de equipe seja concluída antes de fazer alterações, o tempo de revisão não excederá 1 dia útil.
2. Por que precisar fazer upload de produtos?
A maioria dos compradores está disposta a encontrar fornecedores pesquisando produtos na caixa de pesquisa.Ao procurar um produto, o comprador só pode encontrá-lo e fazer negócios com você se você publicou o produto.
3. Quantas categorias de produtos posso selecionar no máximo?
Você pode selecionar no máximo 10 categorias principais de produtos.Se sua empresa cobre uma ampla gama de áreas, é recomendável que você selecione as 10 categorias mais importantes.Uma vez registradas, as informações da sua empresa serão exibidas na lista de categorias de produtos apropriadas.
4. Quantos produtos principais posso adicionar no máximo?Quais são as regras de enchimento?
Os membros de prata, de ouro e de diamante podem fazer upload de 100, 1000 e 3000 informações de produtos, respectivamente. Selecione o nome do seu produto e preencha as palavras-chave do produto.O comprimento de cada nome de produto é limitado a no máximo 50 caracteres.
O nome do produto principal será usado como uma palavra-chave e está intimamente relacionado à função de pesquisa da plataforma.Quando um comprador pesquisar na caixa de pesquisa, se suas palavras-chave forem mais relevantes para o termo de pesquisa, seu produto será classificado mais alto.
5. Como fazer upload de fotos de produtos?
Clique na caixa da imagem sob o título "Imagem do produto" na página de adição de novo produto.Selecione a imagem do produto para fazer o upload.Você pode adicionar até 6 imagens do produto, e cada imagem é limitado a menos de 3M, suporte ao formato JPEG, JPG e PNG, o tamanho recomendado da imagem é maior que 640px * 640px.Tente usar fotos de produtos com fundo branco, claros, sem bordas e sem marcas d'água, que são mais fáceis de serem incluídos pelos motores de busca.
6. Por que preciso preencher os tipos do produto? Como preencher?
АOs tipos do produto são uma parte importante das informações do produto.Os atributos detalhados do produto podem permitir que os compradores aprendam mais sobre os produtos da sua empresa, mostrem as características dos produtos da sua empresa, aumentem a possibilidade de exposição do produto e ganhem a atenção dos compradores.
Ao adicionar um novo produto, após selecionar uma categoria de produto, aparecerá uma interface com os atributos do produto correspondentes a esta categoria de produto.Preencha de acordo com as instruções e solicitações do sistema.
7. Como selecionar ou modificar a categoria do produto?
Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione Gerenciar Produto, adicione um novo produto e, em seguida, uma lista de categorias aparecerá, e você pode selecionar diretamente sua categoria de produto.Depois de selecionar uma categoria ou subcategoria, as informações da sua empresa serão exibidas na lista de categorias selecionadas.
Se você quiser modificar a categoria de produto selecionado, clique na lista de produtos.Encontre as informações do produto correspondente e clique em editar e, a seguir, modifique a categoria do produto nas informações básicas.
8. Meu produto não foi aprovado na revisão, como posso editá-lo?
Se o seu produto não passar na revisão, o status nas informações do produto será exibido como " Rejeitado".Você pode clicar no ponto de interrogação vermelho no lado direito do status "Rejeitar" para ver o motivo da falha da revisão.
Basta clicar no botão "Editar" à direita para reeditar o produto e enviá-lo para revisão.
9. Já publiquei produtos, por que não posso encontrá-los nos resultados de pesquisa?
Antes da publicação do produto, as informações devem ser revisadas pela equipe.As informações revisadas serão exibidas após 24 horas.Se as informações do seu produto foram revisadas, aguarde a atualização do sistema no dia seguinte antes de pesquisar.Se o perfil da sua empresa falhar na revisão, as informações do seu produto não podem ser exibidas.
Você pode verificar se suas informações foram aprovadas na revisão por meio dos seguintes métodos:
(1) Informações da empresa: Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione o perfil da empresa.Na parte superior do perfil da empresa, há uma notificação para informá-lo sobre o status da revisão do arquivo da empresa.
(2) Informações do produto: Após fazer o login, clique no meu drugdu e selecione a lista de produtos.Na lista de produtos, você pode ver o status da revisão das informações do produto.Se o seu produto foi aprovado na revisão, será exibido "Aprovado" na barra de status; se o seu produto foi enviado, mas não foi aprovado na revisão, será exibido"Rejeitado"; se o seu produto foi enviado, mas ainda está em revisão, será exibido "Aguardando".
Se suas informações foram aprovadas na revisão, mas não podem ser encontradas na plataforma.As razões podem ser as seguintes:
(1) A informação acaba de ser aprovada na revisão, mas o site não foi atualizado.Aguarde a atualização do sistema e pesquise no dia seguinte.
(2) Estes produtos são os mais vendidos e seu produto tem um ranking baixo nos resultados de pesquisa.
(3) Má qualidade da informação e configurações incorretas de palavras-chave.Recomenda-se que você configure palavras-chave de produtos, preencha descrições detalhadas de produtos e informações de atributos de produtos e forneça excelentes fotos de produtos com base nos termos de pesquisa usados com frequência pelos compradores.
1. Como encontrar o pedido de compra na plataforma?
As solicitações de compra publicadas por compradores são exibidas em duas colunas na plataforma.Você pode navegar pelas solicitações de compra nelas.Se você encontrar seus compradores em potencial, poderá enviar-lhes uma cotação.
① Coluna 1: Compra selecionado
O conteúdo de compra selecionado é a necessidade de compra preferencial do comprador da plataforma, mostrando informações de compra do comprador de alta qualidade nos últimos sete dias. 3. Os usuários que fazem upload de produtos podem visualizar 1 solicitação de compra por dia, os usuários membros de prata podem visualizar 3 solicitações de compra por dia, os membros de ouro/de diamante podem visualizar 5 necessidades de compra por dia.
② Coluna 2: Requisitos de compra
Clique na cotação atual por trás de cada solicitação de compra para enviar a cotação diretamente ao comprador por meio da plataforma, recebendo até 10 cotações por solicitação de compra.
2. Como enviar uma cotação ao comprador?
Você pode encontrar a solicitação de compra do comprador na coluna especial da plataforma e envia uma cotação ao potencial comprador.Processo de cotação: Clique na solicitação de compra para encontrar um potencial comprador e, quando encontrar um potencial comprador, clique em Cotação Agora para enviar uma cotação.
Após o envio da cotação, enviaremos as notificações ao comprador por e-mail, SMS ou APP.Se o comprador já respondeu à sua cotação, você pode clicar no meu drugdu para visualizá-la no centro de notificações.
3. Como ver a mensagem enviada?
Depois de enviar a mensagem, você pode verificá-la visitando o centro de notificações do meu drugdu.
4. Como responder a uma mensagem no centro de notificações?
Uma vez que você receber o inquérito, você pode clicar no conteúdo para visualizar as informações detalhadas do inquérito.Se você quiser responder, basta clicar em responder à citação na lista de informações ou clicar diretamente no conteúdo do inquérito, e a caixa branca aparecerá abaixo do conteúdo.Você pode inserir sua mensagem de resposta na caixa e clicar em Enviar.
5. Por que não recebeu a resposta do comprador após a cotação?
Se não houver resposta do comprador por muito tempo após o envio da cotação, pode ser:
(1) Os compradores receberam tantas informações que não têm tempo e paciência para lê-las uma por uma.Então sua citação pode ser ignorada.
(2) O comprador não faz login na plataforma e costuma verificar as notícias.As caixas de correio dos compradores bloqueiam os e-mails de notificação de cotações para que eles não possam recebê-las.
(3) O comprador verificou as informações da sua cotação, mas a cotação não atendeu às suas expectativas.Então o comprador não respondeu.
(4) Os compradores querem apenas comparar preços e agora não há demanda de compra real.
Mesmo que você não receba uma resposta, você pode citar novamente uma semana após o envio da cotação e incluir o comprador em seu grupo de clientes em potencial.
1. Por que precisar verificar meu endereço de e-mail?
Verificamos seu e-mail para garantir que ele possa enviar e receber e-mails normalmente e tornar a publicação de informações mais eficaz.
2. Como verificar o e-mail?
Existem duas maneiras de verificar o e-mail:
a. Após o registro bem-sucedido, o sistema enviará automaticamente um e-mail de verificação para o seu endereço de e-mail registrado.Entre no e-mail de registro imediatamente para receber o e-mail de verificação e clique no link de verificação do e-mail.O link é válido por 10 dias.
b. Após fazer o login, clique em "Meu drugdu", selecione "Minha conta" e clique em "Verificar endereço de e-mail da conta" em "Informações da conta" no lado direito do e-mail e o sistema enviará automaticamente um e-mail de verificação para seu e-mail.Digite o endereço de e-mail para receber o e-mail de verificação e clique no link de verificação de e-mail.O link é válido por 10 dias.
3. O que devo fazer se meu e-mail de verificação expirar?
Se o e-mail de verificação tiver expirado, após fazer o login, clique em "Meu drugdu", selecione "Minha conta" e clique em "Verificar endereço de e-mail da conta" em "Informações da conta" no lado direito dseu e-mail e o sistema enviará automaticamente um e-mail de verificação para seu e-mail.Digite o endereço de e-mail para receber o e-mail de verificação e clique no link de verificação de e-mail.O link é válido por 10 dias.
4. O que devo fazer se não receber o e-mail de verificação?
Se você não receber o e-mail de verificação, tente os seguintes métodos:
a. Verifique se o e-mail é encaminhado para a caixa de spam.
b. Se não houver e-mail de verificação na caixa de spam, adicione drugdu@sysmail.drugdu.com à sua lista de endereços de correspondência e e clique para verificar o endereço de e-mail da conta em "Meu drugdu> Minha conta", aguarde alguns minutos segundos para ver se você pode receber o e-mail de verificação.
Se você tentou os métodos acima e ainda não conseguiu receber o e-mail de verificação, envie um e-mail para service@drugdu.com através do seu endereço de e-mail registrado.Indique no e-mail que você não pode receber um e-mail de verificação de e-mail e vamos processá-lo o mais rápido possível.
1. Como recrutar agentes?
Depois de fazer login, você pode recrutar agentes das seguintes maneiras:
Encontre o serviço da agência na barra de título da página inicial.Selecione Desejo recrutar agentes e entrar na interface para preencher as informações do agente.
O perfil da sua empresa deve ser preenchido antes de recrutar agentes.Se você não preencheu as informações da empresa, preencha primeiro as informações da empresa.
2. Como se tornar um agente?
Depois de fazer login, você pode se tornar um agente das seguintes maneiras:
Encontre o serviço da agência na barra de título da página inicial.Selecione Desejo ser um agente e entre na interface para preencher as informações do agente.
O perfil da sua empresa deve ser preenchido antes de se tornar um agente.Se você não preencheu as informações da empresa, preencha primeiro as informações da empresa.
